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Innovación e intraemprendimiento

9 noviembre, 2017 by Olaia Agirre Leave a Comment

A lo largo de los 2 últimos años, 19 equipos de 15 organizaciones diferentes han trabajado en la construcción de entornos de trabajo basados en la productividad, la corresponsabilidad y la cooperación; entornos donde a través de la suma de capacidades diferentes y complementarias, podemos generar soluciones diferentes: innovación e intraemprendimiento.

innovación e intraemprendimiento

Innovación, tal y como define COTEC, fundación para la innovación,  entendida como  todo cambio (no solo tecnológico) basado en conocimiento (no solo científico) que genera valor (no solo económico).
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Estas organizaciones, equipos y personas, han trabajado dentro del contexto que hemos propiciado dentro del Proyecto de Formación-Acción-Investigación «Liderar Equipos de Innovación». Proyecto liderado por Consorcio Inteligencia Emocional (en cuyo nombre hemos participado mi compañera Maribel Navascues y yo, Olaia Agirre), Innobasque (en cuyo nombre ha participado Olga Gómez) y la Universidad del País Vasco (donde Edurne Martínez ha tomado el relevo a la gran labor realizada por Sabino Ayestarán, durante más de 10 años de investigación entorno a los equipos y la innovación).
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Dentro de este proyecto, hemos acompañado y ayudado a los facilitadores, es decir, las personas que promueven dentro de las organizaciones,  avanzar en la construcción de una cultura innovadora (intraemprendedores), a promover y facilitar los cambios necesarios tanto en los equipos como en la organización. Así, les hemos apoyado en:
 .innovación e intraemprendimiento
  • La creación de los contextos organizativos favorables para que el equipo pueda trabajar de manera adecuada (condiciones, sistemas de comunicación,…): posibilitar trabajar en base a los principios de innovación e intraemprendimiento, en paralelo a las estructuras y formas de trabajo que responden a principios de gestión de la continuidad.
  • La definición de un encargo al que el equipo debe dar respuesta (complejo y sin resultado conocido) y la definición de los recursos tangibles e intangibles,así como los límites del encargo.
  • La selección de los miembros del equipo (en base a conocimientos,capacidades y aptitudes diversos)
  • Dando formación a los facilitadores, tanto en aspectos técnicos como en la gestión de los intangibles, y apoyándoles a la hora de transmitir esa formación a los equipos de su organización
  • Y apoyándoles cuando se han remangado y trabajado (mucho) para construir soluciones distintas (supervisión),superando los obstáculos que siempre aparecen en el proceso.

Y sobre todo, hemos creado entre todos un espacio muy rico de aprendizaje: tanto dentro de los equipos, como en las sesiones de seguimiento de facilitadores, donde hemos compartido experiencias reales (buenas  y menos buenas…), conocimientos desde la diversidad del bagaje de los asistentes (sectores, conocimientos y experiencias diferentes), apoyo (compartir el peso de la responsabilidad, de la incertidumbre y la vulnerabilidad que en este proceso asoman… «cuando vengo aquí y veo que no soy el único que tiene dificultades… me voy con las pilas cargadas para seguir trabajando») y soluciones o alternativas  de actuación ante diferentes situaciones.

Porque en ese camino de innovación e intraemprendimiento, muchas organizaciones y personas diferentes pero con inquietudes similares nos encontramos. Un camino en el que este tipo de contextos nos permiten enriquecernos, y «cargar pilas» a todos,para seguir haciendo kilómetros.

Y como nos dijo Jose… «Ahora sí entiendo lo que es la innovación, pero hasta que lo vives, crees que estás hablando de algo difuso,complejo… que no va contigo» o el feedback de otra persona tras una sesión de supervisión…
innovación e intraemprendimiento
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El proceso de innovación

El camino hacia la innovación es un camino rico y largo, y a pesar de la tentación tendencia a la simplificación de la complejidad que se tiende a hacer que genera expectativas (poco realistas) de un camino de  línea casi-recta, la realidad se parece más a…

innovación e intraemprendimiento

 La innovación por definición es incierta, supone recorrer un camino antes no descubierto. No hay mapas, sí algunos parámetros (esas son las que ofrecemos en este proyecto) que nos ayudan a guiarnos en esa incertidumbre.
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Así lo declaraba recientemente  Werner Vogels, CTO y vicepresidente de Amazon.com:​»Hace 10 años jamás habría dicho que estaríamos donde estamos, pero para mantenerse en la cumbre es clave seguir innovando:Si dejamos de innovar, en 10 años estaremos muertos”.

Además, reconoció que las empresas no suelen presumir de carecer de una hoja de ruta clara,  pero en eso Amazon es diferente: su máximo responsable tecnológico desde 2005 explica que los cambios y las pruebas constantes son claves en su política de innovación.

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equipos de innovacion
Una incertidumbre que hay que saber atravesar. Reconocer el no saber, necesario para detectar nichos de oportunidad, pero también para asumir que aveces avanzamos y a veces tenemos que desandar lo hecho… que a su vez nos traen el reto de gestionar a nivel individual y colectivo, la vulnerabilidad e incomodidad.
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Una vulnerabilidad que muchas veces, en lugar de enfocarlo a la tarea, ante el no encontrar el camino, se suele desviar a las relaciones entre las personas (del compromiso y apoyo mutuo al conflicto, competitividad y tensión emocional) y/o la relación de la persona con la tarea (responsabilidad).
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En esos momentos, conocer los mecanismos que en los equipos se activan, y saber cómo gestionarlos para, en su lugar, recurrir a las ¡valiosas! capacidades que los grandes profesionales y personas que tenemos en los equipos puedan aportar al equipo, en la medida que tanto ésta como la tarea requiere, es lo que marca la GRAN diferencia.
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 Innovación e intraemprendimiento, una maratón

La innovación no es un punto de llegada, sino más bien un modo de ver la realidad, una forma de trabajar, y una forma de estar.
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«En cuatro días hemos conseguido cosas que no podíamos ni imaginar… y todavía no sabemos casi nada. Somos absolutamente principiantes de un
mundo mejor»

Steve Wozniak, co-fundador de Apple

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Un cambio de cultura hacia la innovación, tiene que ver más con muchas acciones coordinadas, diseñadas con la intención de influir en una misma dirección, que con una GRAN acción.
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Acciones a diferentes niveles, coherentes y alineadas con ese sentido de cultura, alineadas con la creación de entornos donde la creatividad y las aportaciones de valor por parte de diferentes personas en diferentes posiciones (a veces la clave, que en determinados niveles donde se toman las decisiones son un enigma, son evidentes o al menos bastante claros para quien está trabajando codo con codo con esa cuestión)  y niveles de la organización, con diferentes capacidades y perspectivas, puedan ayudar a crear valor a la organización.
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Por eso, y como  nos gusta recordar, esta cita que ya se ha convertido en nuestro mantra en este largo y apasionante camino.
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No tienes que cambiar tu mundo en un solo día.
Un viaje de dos mil kilómetros se inicia con un primer paso.
Nos hacemos grandes poco a poco.
Los pequeños pasos cotidianos nos conducen
a resultados impresionantes con el tiempo.
 
Robin Sharma
Organizaciones que han participado en el proyecto «Liderar Equipos de Innovación»:
  • Fase 1: Huercasa, Ortzadar, Artez, Kaledor Kayiko, Emaús,Etorkintza,Corporación Mondragón
  • Fase 2: Condesa, Instagi, Huercasa, Asociación Goiztiri, Kaledor Kayiko, Electricidad Urrezabal, Irulezo, Cestero Instalaciones, Fidegas

 

Filed Under: Desarrollo organizativo: estrategia y su implementación, Reflexiones desde la práctica Tagged With: coaching de equipos, consorcio inteligencia emocional, equipos de innovacion, Innobasque, innovación, intraemprendimiento, intraemprendizaje, Liderar equipos de innovacion, Sabino Ayestaran, trabajo en equipo, upv

¿Cómo fomentar una cultura innovadora en mi organización?

14 octubre, 2016 by Olaia Agirre 2 Comments

 Cultura innovadora


Cultura es el ADN de la organización,  la forma de ser de un empresa. No son palabras bonitas enmarcadas en un cuadro … son comportamientos concretos que responden a creencias y valores compartidos que definen qué, y sobre todo, cómo se hace o no hace en esa empresa, lo que se considera que es posible o no, lo que es admitido y/o reconocido… o no. Determina la forma en la que se responde a los retos que se plantean constantemente en las organizaciones, determina las decisiones que se van tomando.

Innovación, según definición ofrecida por COTEC-Fundación para la innovación tecnológica, es todo cambio, basado en el conocimiento, que genera valor.

todo cambio… no sólo tecnológico

todo conocimiento… no sólo científico

todo valor… no sólo económico.

activandolainnovacionen-las-organizaciones-1

Aunque nos gustan las grandes fórmulas a aplicar… un cambio de cultura hacia la innovación, tal y como pudimos constatar en el evento que organizamos bajo el título «Activando la innovación en las organizaciones» tiene que ver más con muchas acciones coordinadas, diseñadas con la intención de influir en una misma dirección, que con una GRAN acción.

la-innovacion

Acciones a diferentes niveles, coherentes y alineadas con ese sentido de cultura, alineadas con la creación de entornos donde la creatividad y las aportaciones de valor por parte de diferentes personas en diferentes posiciones (a veces la clave, que en determinados niveles donde se toman las decisiones son un enigma, son evidentes o al menos bastante claros para quien está trabajando codo con codo con esa cuestión)  y niveles de la organización, con diferentes capacidades y perspectivas, puedan ayudar a crear valor a la organización.

Porque la creatividad y las ideas están en las personas…

Pensamos que las ideas son singulares, como si flotasen en el éter, perfectamente formadas e independientes de la gente que se pelea con ellas. Pero las ideas no son singulares. Se forman mediante decenas de miles de decisiones, muchas veces tomadas por decenas de personas.

Ed Catmull, presidente de los estudios Pixar Animation Studiosy Walt Disney Animation Studios

Personas talentosas de las que están llenas las organizaciones. Personas que están deseosas de aportar su talento, su capacidad, su conocimiento a la organización…pero que no siempre encuentra la posibilidad de hacerlo, o  el contexto donde sus aportaciones serán bien recibidas, porque las empresas tienden a asfixiar ese talento de mil formas a veces no percibidas.

Construir una cultura innovadora (no es lo mismo que invertir mucho en I+D), significa crear los contextos donde ese talento, esas aportaciones,… encuentren la forma de emerger. Propiciar desde la organización (top-down) la creación de esos contextos (aportando recursos personales, económicos y de tiempo, además de definir las condiciones que dichas propuestas deben cumplir – gestionar recursos materiales e inmateriales finitos-) para que la capacidad de las empresas de la organización (down-top) pueda emerger y posibilitar los cambios necesarios, basados en el conocimiento, que genera valor (innovación).

Herramientas para construir culturas innovadoras


Formas de construir esta cultura innovadora, son múltiples y variadas. De hecho, en la jornada «Activando la innovación en las organizaciones» se mostraron diferentes formas en las que se está llevando este proceso en diferentes contextos organizacionales.

Todas igualmente válidas, todas diseñadas e implementadas con la intención de influir en las organizaciones, para que estas puedan poner en valor el talento oculto de las personas de la organización.  Grandes experiencias de las que todos y cada uno de los asistentes aprendimos, disfrutamos y compartimos con los protagonistas, que desde su generosidad, compartieron.

Pero además, compartimos como herramienta para desplegar un estilo de liderazgo que mejore la participación de las personas en la gestión de la organización, los equipos de innovación. Una herramienta que se ha demostrado a través de la investigación que está llevando a cabo la Universidad del País Vasco los últimos años, en instrumento de transformación de la cultura organizacional, hacia culturas orientadas a la innovación y la creatividad.

equipo-innovacion-definicion

 

Una investigación que pone en marcha el  próximo mes una nueva fase, en la que:

las organizaciones definen un encargo para el equipo, crean el equipo y lo dotan de recursos.

se dará formación en equipos de innovación a las organizaciones. Organizaciones que a su vez ponen en marcha y forman a sus equipos

se les ofrece sesiones de seguimiento. Sesiones donde se pone de manifiesto la riqueza que implica compartir experiencias entre organizaciones de sectores diferentes, con contextos sectoriales y organizacionales muy diferentes, que a su vez, pasan por procesos similares (al final las personas,por muy diferente que parezcamos, somos muy parecidos y las dinámicas de relación que se originan entre las personas del equipo, entre las personas y la tarea,… son bastante similares). Sesiones que son lo más valorado del proceso por los participantes. Porque el viaje a la innovación es apasionante,pero no exenta de dificultades que hay que ir sorteando.

y se les ofrece evaluación, porque lo que no se mide no mejora, y nos da una indicación clara de los aspectos que mantener con fuerza a futuro, así como a mejorar.

eq-innovacion-2015-16
Algunos de los participantes en la 1ª fase «LIderar Equipos de Innovación» 2015/16 – 7 organizaciones – 10 equipos

El gran reto para esta nueva fase: llegar a construir el liderazgo compartido a partir de un buen liderazgo transformador (desde la responsabilidad individual simultánea de su aportación -calidad- y de la evolución del equipo -aportaciones de las personas y las capacidades que el avance de la tarea para responder el encargo requieren-) y la buena gestión de los recursos (eficiencia), sobre todo tiempo y esfuerzos, potenciando el trabajo colaborativo en plataformas digitales y racionalizando las reuniones presenciales.

Todavía está abierta la inscripción  en el proyecto. Si deseas más información, no dudes en consultarnos, bien a través de esta misma web, o si lo prefieres:

  • cieequiposinnovacion@gmail.com – Consorcio de Inteligencia Emocional – donde Maribel Navascues o yo, Olaia Agirre, te informaremos
  • ogomez@innobasque.eus – Innobasque – donde Olga Gómez te informará
  • edurne.martinez@ehu.eus – Universidad País Vasco – donde Edurne Martínez te informará

Aquí te adjunto la presentación del proyecto. ¡Que lo disfrutes!

Liderar equipos de innovación 2ª fase from OAZ Coaching para el cambio

 

 

 

 

Filed Under: Desarrollo de equipos, Desarrollo organizativo: estrategia y su implementación, Gestión del cambio, Liderazgo Tagged With: consorcio inteligencia emocional, cotec, creatividad, cultura, Ed Catmull, equipos de innovacion, Innobasque, innovación, intraemprendizaje, personas, upv

Liderar equipos de innovación

21 octubre, 2015 by Olaia Agirre Leave a Comment

Publicado originariamente en el blog EITB de Inteligencia Emocional

Desde el Consorcio de Inteligencia Emocional, y junto con Innobasque y a Universidad del País Vasco, hemos lanzado una nueva edición del programa acción-formación-supervisión, relacionado con los equipos de innovación. En esta edición, bajo el título «Liderar Equipos de Innovación: una perspectiva individual, grupal y organizacional».

liderar equipos de innovacion

Desde el equipo del Consorcio, tanto Maribel Navascues como yo, Olaia Agirre, participamos en este proyecto, y con este post, inicio una serie en la que trataré de explicar algunos de los aspectos que vayan surgiendo a lo largo del proceso.

Un proceso que poniendo el foco en las personas, busca desarrollar formas de trabajo en la que poner al servicio de la búsqueda de nuevo valor, tanto para el cliente interno como externo de la organización, su potencial creativo, relacional, emocional y cognitivo.

Es decir, cómo lograr, a través del trabajo en equipo, donde se desarrollan formas de trabajo que potencian las capacidades distintas y complementarias de las personas, y con ello crear un contexto donde puedan surgir tanto la creatividad como la innovación, un impacto tanto en el desarrollo de las personas que participan en el equipo como en su entorno organizativo. Impacto que, como muestran los datos, se traduce en un desarrollo hacia una cultura innovadora.

Porque una cultura organizativa que fomente la búsqueda de nuevas soluciones, necesarias para mantener su competitividad, necesita de formas de trabajo también innovadores.

Pues ese es el reto que plantea este proyecto, y en esta edición, dentro de este contexto, se va a incidir en dos aspectos:

– El liderazgo del equipo de innovación, que requiere un desarrollo desde el liderazgo transformador hacia el liderazgo compartido.

– El uso eficaz de las plataformas digitales, como mejora de la productividad y eficiencia de los equipos, y que trata de combatir al gran caballo de batalla en los equipos: la pérdida de tiempo.

Un liderazgo compartido, basado en personas, en el comportamiento ético, en objetivos de la organización y la calidad del producto. Un liderazgo que trata de influir en las personas, para que éstas asuman la responsabilidad compartida de:

– desarrollar al máximo la capacidad de las personas que forman parte del equipo

– el cumplimiento de los objetivos de la empresa

– el logro de resultados de máxima calidad

Un liderazgo compartido, porque somos conscientes que el equipo avanza cuando todos avanzamos, que no se trata de avanzar unos a costa de todos, sino de sumar fuerzas, y arrimar el hombro con lo que cada cual tenemos (conocimiento, habilidades y características personales) para apoyándonos unos en otros, podamos avanzar todos hacia los objetivos que nos hayamos fijado, dando lo mejor de nosotros, logrando la máxima calidad.

La primera presentación oficial del proyecto se realizó el 2 de Octubre, y ya las primeras organizaciones y equipos se han sumado al mismo.

Las diferentes organizaciones que participan, definen un encargo o tarea para el equipo (el problema al que el equipo va a tratar de dar respuesta) y forman un equipo multidisciplinar. Desde la Universidad del País Vasco, en este proceso co-liderado por Edurne Martínez, y Sabino Ayestarán (quien hasta ahora ha liderado el proyecto, y ahora pasa el testigo a Edurne), se les ofrece formación y seguimiento al equipo, y finalmente se evalúa el desarrollo y resultados del equipo. Porque aquello que no se mide, difícilmente se puede mejorar.

El período de inscripciones sigue abierto, y si tu organización está en un proceso de cambio, y busca la forma de crear entornos que propicien la innovación, ¡no dudes en consultarnos! cieequiposinnovacion@gmail.com ó oazcoaching@gmail.com

¿Te unes?

¡Seguiremos informando!!

 

Filed Under: Desarrollo de equipos, Desarrollo organizativo: estrategia y su implementación, Liderazgo, Talleres Tagged With: consorcio inteligencia emocional, desarrollo organizativo, equipos innovacion, Innobasque, innovación, liderazgo, liderazgo compartido, plataformas digitales, productividad, upv

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Soy co-autora de los siguientes libros…

No te querrás perder…

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  • ¿Cómo facilitar la toma de decisiones?
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