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Propósito para el nuevo curso: CULTIVAR LA CURIOSIDAD

Entiendo y siento la curiosidad como un fuerza motriz. Una fuerza que impulsa el desarrollo personal y profesional de las personas, el desarrollo de las empresas, y por supuesto, de la sociedad,… y una manera eficiente y sostenible para desarrollar la resilencia y navegar en entornos inciertos.

Una fuerza que se siente muy presente cuando está, y suele presentarse y delatarse con una chispa en la mirada.

La curiosidad es la energía creativa que favorece la exploración, el aprendizaje, la creatividad, la innovación, la búsqueda de oportunidades,…

La curiosidad es un maravilloso antídoto al juicio, al excepticismo, al «esto no va a funcionar aquí, a la rigidez mental (y conductual). Todo aquello que nos arrastra, nos da rigidez y genera dolor y sufrimiento en contextos de cambio e incertidumbre.

En cambio, es amiga del «¿y si..?», del «vamos a probarlo»,…

La curiosidad es lo que despierta el interés, y en el mundo de las emociones desarrollado por Eduard Punset, el profesor Rafael Bisquerra y el estudio PalauGea, vive en la familia del amor. El amor creativo, el amor que fecunda y crea presente y futuro.

Desde la curiosidad nos acercamos a las situaciones con una mirada de aprendiz, una mirada de «no saber» o «no saberlo todo» no incómoda. Una mirada que necesitamos para entender los retos y situaciones que se presentan tal cual son, no como la película que nos hemos hecho de esos retos y situaciones en base a la información incompleta rellenada con experiencias pasadas, relacionadas o no… pero que distorsionamos para llevarlo al mundo de las certezas y lo conocido.

Desde la curiosidad somos capaces de despertar el interés y la empatía en el otro, y lejos de tensionar y situarnos en el conflicto, abrir la posibilidad de tender puentes. ¿No es acaso la curiosidad la que nos anima a buscar alternativas donde tal vez nos podamos encontrar?

La buena noticia es que la curiosidad es algo que existe en la persona, y que se puede despertar y cultivar. Cuanto más alimentamos la curiosidad y le damos cabida en nuestro pensar, sentir y ser, de manera natural emerge y se expande.

Un impulso que nace en la persona pero que se expande exponencialmente cuando se combina con otras personas también abiertas a compartir, también en alguna medida curiosas. Pues tiene el maravilloso poder del contagio positivo, pues estar cerca de personas curiosas hace despertar algo que de manera natural (aunque tal vez dormido) está en todos nosotros.

Y un impulso que en el contexto adecuado, contexto de confianza y apertura, de conversaciones nutritivas, podemos despertar, activar, desarrollar… y dejar que dé sus dulces frutos.

¿Qué te parece como propósito para este nuevo curso? Te dejo en este video un poco de la energía creativa de la curiosidad, espero que te sirva de inspiración.

Por último, si quieres descargarte este post en pdf y guardarlo para otro momento…. aquí te dejo el ENLACE

¿Nos estamos saboteando «sin darnos cuenta»?

A ver si te suena….

Insiste en hacerlo todo a través de los «canales establecidos», sin jamás permitir ningún atajo para agilizar las decisiones.
Hace «discursos» en los que habla mucho e ilustra los «temas» con variadas anécdotas y experiencias personales.
Cuando es posible, transfiere los asuntos a los comités para «que sigan estudiándolos y considerándolos»; intentando que los comités tengan la máxima asistencia posible – nunca menos de 5 personas-.
Muy a menudo plantea temas irrelevantes
Discute sobre la redacción precisa de las comunicaciones, las actas y las resoluciones
Alude a temas zanjados en la última reunión y atenta reabrir el debate sobre la conveniencia de la decisión tomada
Recomienda «precaución», es «razonable» y evita la precipitación que podría dar lugar a situaciones embarazosas o a futuras dificultades
Se preocupa de la autoría de una decisión – planteando la pregunta de si una acción determinada está dentro de la jurisdicción del grupo o si podría entrar en conflicto con la política de algún escalafón superior-
Cuando está formando a los nuevos trabajadores, les da instrucciones incompletas o confusas
Da conferencias cuando hay otros trabajos más importantes que hacer
Multiplica los procedimientos y los permisos en la emisión de las instrucciones, las nóminas, etc; haciendo que tres personas las aprueben cuando podría hacerlo una sola
Aplica todas las normativas hasta la última letra.

¿Te suenan de algo?¿Has visto actuar así, en algún momento has actuado así o te has visto envuelto en situaciones en los que de alguna manera se estaba dando algo de esto?

Manual de campo de sabotaje simple o cómo convertir las reuniones ineficaces en un agujero negro de ineficacia y desmotivación

Yo sí, lo he visto demasiadas veces, y he visto la sensación de «¿dónde está la cámara oculta?», la sensación «de pérdida de tiempo» o de «estamos mareando la perdiz», la frustración de «¿porqué hacerlo tan difícil cuando no lo es?» y el «que me dejen trabajar» de las personas competentes,… también el gusto de «la excusa perfecta» para algunos que «hacen que hacen más de lo que realmente hacen», de aquellos que hacen de las reuniones el espacio/auditorio perfecto para dar rienda suelta al ego del «encantado de conocerme» y que se note que «todo debe pasar por mi».

Pues no es una lista que yo me haya inventado.

En el libro «Revolucionando el trabajo» de Aaron Dignan explica cómo en 1944, con el objeto de debilitar y desestabilizar a los países enemigos, especialmente a aquellos países que ocupaban un lugar destacado en la guerra, William J. Donovan – Dr de la oficina de servicios estratégicos de USA (precursor de la CIA)- encargó elaborar un «Manual de campo de sabotaje simple». Un manual que sería entregado a ciudadanos que estaban en territorio enemigo y simpatizantes con la causa, para que pudieran realizar actos «simples de sabotaje» y que desestabilizaran a sus propias comunidades y empresas.

La lista forma parte de este manual.

Pues cuanto menos…
¡para reflexionar y hacérnoslo mirar!!!

Una empresa, un equipo, ¡una reunión! tiene que ser resolutiva. Tenemos que pensar, reflexionar,… pero sobre todo, después tenemos que hacer. Tenemos que bajar del mundo de las ideas a la acción, que es lo que realmente transforma y nos permite tener resultados.

No nos juntamos ni nos unimos por juntarnos. Nos juntamos PARA ALGO. A veces se avanza mucho, otros el paso que somos capaces de dar es menor, aunque no por ello menos importante… pero SIEMPRE tenemos que salir con un paso más. Sino, sencillamente no ha ido bien, no hemos alcanzado nuestro objetivo.

Con los siguientes pasos claros, con el problema bien identificado o con los medios para poder identificado bien, con posibles ideas,…

Y para eso toca prepararse, preparar las reuniones y liderarlas de manera efectiva. Y convocar sólo las reuniones necesarias y a las personas que sí tienen que estar en la reunión.

En el post «Necesitas menos pero mejores reuniones de trabajo» me extiendo en esta idea por si te apetece revisarlo.

Como decía en ese post, en una reunión pasan muchas cosas…. pero una de las más importantes, si no la más importante, es cómo sale la gente y el efecto dominó que esto puede generar:

reforzados o con sensación de potencia: cuando salimos con la sensación de que entre todos somos capaces de avanzar, bien porque vemos claro el siguiente paso o bien porque vemos que estamos dispuestos a remangarnos y entre todos encontrar la forma de buscar soluciones
o dentro del abanico que va entre el hartazgo (déjà vu de la enésima vez que hablamos de lo mismo, o aun siendo un tema distinto, volvemos a que no pase nada… a ir dejando melones abiertos que al tiempo supuran y generan fuegos en la empresa que cual bomberos debemos ir apagando a todas horas), abatimiento (con la sensación de que «haga lo que haga» no sirve para nada), con ganas de salir corriendo de allí (me sacudo el polvo y paso lo antes posible a otra – estrategia de evitación) o enfado (¡con todo lo que tengo que hacer!).

Son emociones que fomentamos con nuestras acciones individuales y colectivas y que son las que activan a su vez pensamiento (en clave posibilitadora) y acción (enfocada, de la productiva, que aporta resultados). Las tres van de la mano. Las tres son importantes.

Y una idea… ¿cómo motivar y conseguir la involucración de mi gente? Una pregunta recurrente… mi respuesta, empieza por agilizar y hacer efectivas tus reuniones. Ese privilegiado momento en el que tienes talento reunido en espacio (aunque sea virtual) y tiempo ¿vas a desaprovecharlo? Es un lujo que no nos deberíamos permitir….

Consúltame cómo podríamos mejorar la eficacia de las reuniones en tu empresa.

¿Hablamos?

Creando entornos de confianza

La confianza es la puerta de acceso a conversaciones constructivas, y en muchos casos, a la toma de decisiones cualificadas. Es la puerta de acceso a la creatividad, la cooperación y el trabajo en equipo.

Y sobre todo, la confianza es la semilla que cuando se desarrolla de manera positiva, se transforma en compromiso. Un compromiso basado en la responsabilidad individual y colectiva con el proyecto de empresa.

Todos hemos experimentado el impacto que su presencia o ausencia produce y somos capaces de sentir si está presente o no.

La confianza es la puerta de acceso a conversaciones constructivas, y en muchos casos, a la toma de decisiones cualificadas. Es la puerta de acceso a la creatividad, la cooperación y el trabajo en equipo.
Y sobre todo, la confianza es la semilla que cuando se desarrolla de manera positiva, se transforma en compromiso. Un compromiso basado en la responsabilidad individual y colectiva con el proyecto de empresa.

✔️ Es una presencia que envuelve, reconforta y nos anima, como si bajo nuestros pies se tejiera una red de seguridad, a dar un paso más, a hacer oír nuestra voz, a tener ese gesto de conexión, a probar algo nuevo, a…. Esa presencia que nos ayuda a avanzar en una espiral constructiva y nutritiva. Una presencia que acompaña.

✔️ Una ausencia que deja vacío y frío, el elefante rosa en la sala… nadie habla de ella, rara vez se nombra… pero ¡tan presente! Una ausencia que activa un anhelo de seguridad y confort que hace que se disparen las alarmas y desencadenando toda una batería de conductas (más o menos visibles, más o menos intensas,…) buscando encontrar cierto grado de seguridad individual… y aumentando con ello, sin pretenderlo quizás, el vacío… esa ausencia que invita a dar pasos atrás,… porque la soledad, el miedo y la falta de seguridad… despierta en nosotros instintos primitivos del «sálvese quien pueda».

Cuando estamos en entornos de confianza sale lo mejor de nosotros… y en entornos complejos y de incertidumbre, contar o no con un entorno de seguridad (¿qué hemos vivido recientemente en el confinamiento y/o postconfinamiento…?) activa o inhibe la capacidad de resilencia individual y colectiva. Casi nada…

¿Te suena? ¿Lo has sentido?¿Lo has visto?

Yo lo he vivido en 1ª persona, y lo he visto en muchos equipos, entre personas que trabajan juntas,…. y he oído las versiones de cómo lo viven una parte y otra… en confianza… y es una pena constatar que muchas veces son detalles y nimiedades las que marcan esa distancia… porque en lo esencial, hay mucho más en común, mucho más que nos acerca que lo que nos aleja.

Pero precisamente ahí también radica la gran oportunidad, ya que siendo conscientes de cómo podemos favorecer dar un paso hacia la confianza [nota: muchas veces implica actuar de manera consciente y contraintuitiva], podemos identificar cuáles son “las teclas” a nuestro alcance para activarlas.

¿De qué hablamos de confianza cuando hablamos de confianza en el entorno organizacional?
¿Qué suma de elementos son los que tenemos en cuenta cuando en un entorno concreto lo tildamos de «entorno de confianza»?
¿Qué tipo de comportamientos visibles y no tan visibles se pueden observar en entornos de confianza?¿Y cuando ésta brilla por su ausencia?
¿Qué nivel de desarrollo de la confianza necesito según la complejidad e interdependencia existente?
¿Cuál es el proceso de construcción de esos entornos de confianza? ¿Dónde poner el acento en cada fase?
¿Cuáles son los indicadores que me avisan si avanzamos o si esa confianza se ve amenazada?
¿Qué herramientas tengo a mi alcance?

Estos, entre otros, son los temas que hemos abordado recientemente con un nutrido grupo de grandes profesionales.

Porque ser capaz de generar relaciones basadas en la confianza es importante para cualquier profesional, pero si tienes la responsabilidad de liderar una empresa, un equipo o a otros profesionales… es esencial. Porque el impacto que tiene sobre las personas y sobre el trabajo que éstas son capaces de hacer individual y colectivamente es enorme. Es una de esas áreas de trabajo que deben inundar de manera transversal tu agenda… algo que se hace mientras «hacemos nuestro trabajo».

¿Parte del feedback? «Tengo mucho que hacer, pero al menos ahora veo por dónde puedo empezar» y sobre todo, la nutritiva y constructiva sensación que genera hablar en confianza de todos estas cosas: compartirlo con sus luces y sombras, «certezas» (si las hay) y todo el abanico de colores con las que actuamos, y normalizarlo… y aceptarlo…. y entenderlo… poner nombre a lo que ya hemos experimentado pero que no sabíamos codificar.

En euskera decimos «izenak izana ematen du» (nombrarlo le da identidad) y cuando lo nombramos, nos sentimos más capaces de gestionarlo… o al menos, acercarnos al mismo de manera constructiva.

Si quieres más información sobre esta u otra formación, no dudes en consultarme.

Ese viaje entre lo que ya no es y lo que será pero aún no es

La mitad del proceso, ese viaje entre lo que ya no es y lo que será pero aún no es, es siempre confuso.

Hay cosas que han quedado atrás o lo están haciendo. Nos aportan la seguridad de lo conocido…. añoramos esa sensación.

Lo nuevo está emergiendo, pero como todo lo nuevo es sutil y frágil (no débil)… y no siempre se ve claramente, aunque encierre un gran potencial.

El viajes entre lo que ya no es y lo que será pero aún no es, es confuso. Incertidumbre y vulnerabilidad van de la mano... pero también ilusión, esperanza, confianza y coraje.

En ese lugar, la incertidumbre y vulnerabilidad van de la mano… pero también la otra cara de la moneda: ilusión, esperanza, confianza y coraje.

¿Hacia dónde inclinaremos la balanza?

Por eso es clave sostener:Ayudar a aceptar lo que no puede ser, avanzar en lo que sí puede ser cambiado… y dar el espacio necesario a las emociones.

Normalizar, dejar salir…

⚡️a los miedos, la ansiedad,… una vez expresados bajan de intensidad... y si resulta que son fundados, hagamos una gestión adecuada de los riesgos

⭐️ Pero también a la ilusión, la valentía y el coraje… fuerzas impulsoras que nos llevan a que, aun no teniendo certezas, nos abrimos a la posibilidad de lo que sí puede ser.

Podemos inclinar la balanza en ese pulso interior. Fuerza creadora y puerta a un mundo de posibilidades.

Porque dar pasos es esencial para avanzar… pero cómo se dan esos pasos, la fuerza (o ausencia de ella) es la que marca una gran diferencia.

Una idea con la que iniciábamos el libro «El reto de liderar equipos de innovación en pymes»:

Concluyo, generar un cambio que aporte valor… va de pasos, de hacer ese viaje entre lo que ya no es y lo que será pero aún no es, pero también de cómo las personas tenemos el coraje de afrontar esos pasos.

Se dice que innovan las empresas y las organizaciones, pero la chispa que produce el cambio es la inquietud, la motivación y la perseverancia de las personas, que son quienes activan dicha innovación y contribuyen a que esto ocurra de alguna manera.
Extracto del libro «El reto de liderar equipos de innovación en pymes»

Y esos cómos son lo que marcan LA GRAN DIFERENCIA.

Y en esos cómos, y en los acompañamientos, ahí se descubre el valor de un buen liderazgo.

Foto: Foto de Marcelo Moreira en Pexels

Avanzar

Solemos imaginar (seamos sinceros) el avanzar en el proceso de cambio y desarrollo como algo lineal. ¿Cómo llegar de A a B? Y nos imaginamos una línea recta. ¿No es acaso el camino más corto?

Y nada más lejos de la realidad. Porque cuando lo llevamos a la práctica, descubrimos que había muchas más variables a tener en cuenta. Porque la realidad es compleja (y nuestra cabeza, por eso de economizar o buscar la seguridad de lo conocido, tiende a ignorar o rellenar con lo conocido, con información de experiencias pasadas los huecos)… ¡tantas cosas están pasando en cada instante que impactan directa o indirectamente unas a otras y nos pilla en la mitad!

Y aun avanzando, a veces parece que volvemos al punto de partida, ¿pero todo esto para llegar aquí?

Pero no, nunca es el mismo lugar. Nunca las circunstancias se repiten de la misma manera ni los actores estamos en el mismo lugar ni somos los mismos.

Llevamos a nuestras espaldas la experiencia y el aprendizaje de lo vivido, y ahora, la oportunidad de utilizarlo para seguir avanzando.

Y aun avanzando, a veces parece que volvemos al punto de partida, ¿pero todo esto para llegar aquí? Pero no, nunca es el mismo lugar.

Avanzar en el proceso de cambio y desarrollo. OAZ Coaching para el cambio

Porque pensamos que los cambios y el desarrollo van de algo grande que hacemos y provoca la transformación, cuando en realidad va de muchas pequeñas acciones (y alguna más grande) alineadas y que en conjunto, provocan la gran ola.

Y sí, es verdad que a veces aquello que supuso un gran esfuerzo, aparentemente no tiene un retorno de la inversión proporcional. ¿Seguro? Y en cambio, otros movimientos que le siguen, parecen mucho más efectivos, ¡eso sí que ha merecido la pena!

Pero no hubiera podido ser de esa manera sin la experiencia previa, sin el paso previo.

Y es importante recordar y reconocer el valor de ese primer movimiento, que es la que provoca la primera sacudida, la que atrae las ilusiones de lo posible, pero que también reta a lo establecido, a la inercia…. y ésta también suele hacer acto de presencia.

Y esa sacudida, esos mover y/o aflojar algunos cimientos, es también importante. Porque de las rigideces poco nuevo puede salir. Y el futuro, no se crea en base a las acciones que funcionaron en el pasado. Por eso, no necesariamente lo que nos trajo hasta aquí será lo que nos lleve al futuro. Y eso, también es un aprendizaje.

Así que no, nunca es el mismo lugar. Sigamos avanzando… un paso detrás del otro, porque así es como lograremos avanzar en el proceso de cambio y desarrollo… y sí, llegar a ese futuro deseado.

Foto: @lizandmollie